FAQ

Mit DB Radverleih und ListNRide kannst du deinen Fahrradausflug genießen, ohne dein eigenes Rad in der Bahn mitnehmen zu müssen. Auf der Buchungsseite www.lisntnride.de/db findest du eine Auswahl an Standorten mit verfügbaren Leihrädern in Bahnhofsnähe. Dort kannst du dein Wunschrad buchen und erhältst i.d.R. nach wenigen Stunden eine Buchungsbestätigung mit der Adresse des Verleihs. Am Tag deines Radausflugs kannst du dich entspannt in den Zug setzen und dein Fahrrad nach der Ankunft am Ausflugsort beim lokalen Verleih in Bahnhofsnähe abholen.

Der DB Radverleih ist aktuell an 10 Standorten aktiv, verteilt auf zwei Aktionsgebiete. Weitere Standorte sind in Planung. Unsere aktuellen Standorte findest du hier.

Nach abgeschlossener Buchung bekommst du dein Fahrrad beim lokalen Fahrradverleih. Sobald deine Buchung bestätigt wurde, erhältst du in deiner Bestätigungs-E-Mail die Adresse des Verleihs. Nach einer entspannten Zugfahrt ohne Radmitnahme läufst du dann einfach zum lokalen Verleih in der Nähe des Bahnhofs. Bei der Auswahl der Verleihe haben wir darauf geachtet, dass sie vom Bahnhof zu Fuß gut erreichbar sind.

Da wir mit unterschiedlichen lokalen Verleihen zusammenarbeiten, ist eine Rückgabe an einem anderen Ort aktuell nicht möglich

Das Sortiment variiert je nach Verleih – fast überall gibt es klassische Touringbikes, Mountainbikes, E-Bikes und Fahrräder für Kinder. An einigen Standorten gibt es auch spezielle Gravelbikes, Lastenräder und sogar Spike-Bikes. Jeder Verleih hat die Räder im Angebot, die am besten für die lokale Umgebung geeignet sind. Wähle hier deinen Standort aus und stöbere einfach mal durch das Sortiment.

Der DB Radverleih eignet sich perfekt für Tagesausflüge; allerdings kannst du dein Rad gerne auch für mehrere Tage ausleihen. Die Kosten der Ausleihe beziehen sich immer auf die jeweilige Tagesmiete, die auch dann vollständig zu entrichten ist, wenn du nur für ein paar Stunden radeln möchtest. Beim Check-out wird dir dann der Gesamtbetrag für den vollständigen Nutzungszeitraum angezeigt. Bitte beachte, dass du bei Abholung und Rückgabe des Fahrrads an die Öffnungszeiten des Verleihs gebunden bist.

Bei vielen Verleihen ist Zubehör wie Kindersitze, Helme, Schlösser, Packtaschen oder Klickpedale verfügbar. In der Beschreibung des von dir ausgewählten Fahrrads auf der Website von ListNRide kannst du sehen, welches Zubehör im Mietpreis des Fahrrads enthalten ist oder kostenpflichtig zu deiner Buchung hinzugefügt werden kann.

Die Kosten der Ausleihe unterscheiden sich je nach Verleih und Fahrradtyp. Oft kannst du dir bereits ab 12 € pro Tag ein Fahrrad mieten. Besondere Fahrräder, wie z.B. E-Bikes, haben ein höheres Preisniveau pro Tag. Dazu kommt i.d.R. je nach Wert des Fahrrads noch eine Versicherungs- und Servicegebühr von ListNRide. Wähle gerne einen Standort aus und stöbere einfach mal durch das Sortiment. Bitte beachte, dass der angezeigte Preis immer die Tagesmiete pro Kalendertag beinhaltet. Eine vergünstigte Ausleihe für wenige Stunden ist aktuell noch nicht möglich.

Die Zahlung ist mit Kreditkarte und PayPal möglich. Bald werden aber auch Google Pay und Apple Pay verfügbar sein.

Manche Räder kannst du unmittelbar per Sofortbuchung reservieren. Bei anderen Rädern muss die Buchung erst durch den Verleih bestätigt werden. Bis das geschehen ist, lautet der Status deiner Buchung „angefordert“. Werktags brauchen die Verleihe durchschnittlich ca. 4 Stunden, um die Buchung zu bestätigen. In Ausnahmefällen kann es bis zur Bestätigung durch den Verleih länger dauern. Nach der Bestätigung wirst du automatisch benachrichtigt und erst dann wird die Zahlung bearbeitet.

Deine Buchung kannst du in deinem ListNRide-Kund:innenkonto stornieren. Eine Stornierung ist jederzeit möglich, allerdings fällt eine Service-Gebühr an. Die Höhe deiner Rückerstattung hängt vom Zeitpunkt der Stornierung ab. Die Stornierungsbedingungen findest du in den FAQs und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ListNRide.

DB Radverleih in Kooperation mit ListNRide ist ein Service, der für die Anreise mit dem Zug entwickelt wurde. Falls der Zug ausfällt, kannst du aber gerne auch auf anderem Wege zu deinem Ausflugsort reisen. Falls du keine andere Anreisemöglichkeit hast, storniere bitte so früh wie möglich die Buchung in deinem Kund:innenkonto bei ListNRide. Falls für dich aufgrund eines DB-Zugausfalls Stornierungsgebühren anfallen, wende dich bitte per E-Mail an uns.

Nach abgeschlossener Buchung erhältst du Namen, Anschrift und Telefonnummer des Verleihs per E-Mail in deiner Buchungsbestätigung. Den Verleih kannst du dann telefonisch erreichen.

Wenn du dir ein Fahrrad durch den DB Radverleih und ListNRide mietest, ist die Zugfahrt derzeit im Preis nicht mit inbegriffen. Bitte denke daran, dir rechtzeitig ein Zugticket zu kaufen. Wir arbeiten an einer besseren Integration des Fahrscheins in den Service DB Radverleih, befinden uns aber noch im MVP-Status und können das in diesem Stadium noch nicht anbieten. Was ist ein MVP?

Bitte beachte, dass die meisten Verleihe erwarten, dass du pünktlich bist. Stelle also bitte sicher, dass du das Fahrrad pünktlich abholen und zurückgeben kannst. Sollte dies nicht möglich sein, informiere den Verleih so schnell wie möglich. Die Telefonnummer des Verleihs findest du in deiner Buchungsbestätigung sowie in deinem ListNRide-Kund:innenkonto im Bereich „Meine Buchungen”.

Bei einer Buchung durch ListNRide ist der Abschluss einer Fahrradversicherung verpflichtend. So bist du im Fall eines Sachschadens oder eines Diebstahls bis zu einem bestimmten Wert abgesichert. Die Kosten für die Fahrradversicherung richten sich nach dem Wert des Mietfahrrads und der Dauer deiner Buchung. Der genaue Betrag wird dir in deiner Kostenaufstellung bei ListNRide angezeigt.

Wenn du mehr als ein Fahrrad ausleihen möchtest, kannst du zu Beginn der Buchung die gewünschte Anzahl an Fahrrädern auswählen, die jeweils gewünschten Räder in den Warenkorb legen und ganz einfach mehrere Räder gleichzeitig buchen. Für sehr große Gruppen empfehlen wir das Kontaktformular auf der Seite unseres Partners ListNRide.

Für das Jahr 2023 konzentrieren wir uns auf zwei Aktionsgebiete: den Nordosten und den Süden Deutschlands. Grund dafür ist, dass sich DB Radverleih aktuell noch im MVP-Stadium befindet (Was ist ein MVP?). Sobald wir uns sicher sind, mit diesem Service ein skalierungsfähiges Angebot entwickelt zu haben, werden wir uns schnellstmöglich an den bundesweiten Roll-out machen, um DB Radverleih auch in deiner Wunschregion anbieten zu können.

ListNRide ist ein Start-up, das seit 2017 eine unkomplizierte und sichere Online-Plattform rund um das Verleihen von Fahrrädern entwickelt. Heute bietet dir das Start-up mit seiner Online-Buchungsplattform Zugang zu mehr als 80.000 Bikes in Deutschland und ganz Europa. Und es werden immer mehr. Für jedes Terrain – Stadt, Land oder Berge – sollst du dir auf ListNRide jederzeit und überall das für dich passende Fahrrad ausleihen können. ListNRide bringt Verleihe und Mieter:innen so zusammen, dass beide Seiten davon profitieren. Egal ob private oder gewerbliche Anbieter:innen, ob ambitionierte Sportler:innen oder Freizeit-Cruiser:innen – bei ListNRide haben alle eines gemeinsam: die Liebe zum Fahrrad!